Title: Call Center Magazine – Notícias sobre Contact Centers e Customer Management
Description: Call Center Magazine - Publicação de referência em Customer Management para profissionais de relacionamento com o cliente. Notícias e tendências do setor.
Keywords:
Call Center,
Contact Center,
Customer Experience,
Serviço ao cliente,
Relacionamento com o cliente,
Social Customer Care,
Atendimento ao cliente,
Qualidade de Serviço,
Mobile contact center,
CRM,
IVR,
Outsourcing,
Ominicanalidade,
Social Customer care 
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